許昌眾力合金制品有限公司專業(yè)生產(chǎn)高強(qiáng)耐磨鋅基合金回轉(zhuǎn)窯軸瓦（襯瓦）。
我們以“服務(wù)贏取顧客”為方針，以質(zhì)量滿足客戶明示需求，周到滿足客戶潛在需求，細(xì)節(jié)滿足客戶差異需求為服務(wù)理念。由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付后的活動(dòng)和管理。7×24小時(shí)提供技術(shù)支援及顧客咨詢和投訴，針對(duì)緊急情況，啟動(dòng)緊急預(yù)案，在*短時(shí)間內(nèi)采取有效措施，將客戶損失降到*低。需要派人時(shí)，保證48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并。平時(shí)采用主動(dòng)電話聯(lián)系，定期專人走訪，年度書面征求意見的辦法，并按控制程序建立顧客檔案，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。針對(duì)各種咨詢情況，通過電話、傳真、網(wǎng)站在線服務(wù)等手段保證用戶意見當(dāng)日有答復(fù)，通過多種方式方法，對(duì)客戶進(jìn)行全方位服務(wù)，達(dá)到了以服務(wù)贏取客戶的目的。
十幾年來我公司生產(chǎn)的鋅合金產(chǎn)品以##的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù)，在建材機(jī)械行業(yè)紛紛采用，*終被評(píng)為建材行業(yè)##產(chǎn)品，配套生產(chǎn)的回轉(zhuǎn)窯軸瓦（襯瓦）等鋅合金產(chǎn)品在國內(nèi)十分暢銷，其中，許眾牌回轉(zhuǎn)窯軸瓦（襯瓦）產(chǎn)品被中國建材機(jī)械工業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為中國建材機(jī)械行業(yè)##，產(chǎn)銷量連續(xù)八年居全國**。